Honda recibe su mejor calificación en estudio de J.D. Power

Honda obtuvo su mejor calificación en la historia en el Estudio de Calidad Inicial de J.D. Power y Asociados del 2011 y además lideró la industria al ganar la clasificación más alta en calidad con siete de sus vehículos, incluyendo a sus modelos de mayor venta el Accord y el Civic.

Este estudio, que lleva realizándose desde el 1987, sirve como herramienta principal que utilizan los consumidores para evaluar la calidad y diseño de los vehículos nuevos. J.D. Power y Asociados encuesta a dueños de vehículos para medir su calidad inicial a partir de los primeros 90 días de haberse adquirido.

“La base de nuestro negocio es ofrecer vehículos con la más alta calidad y valor, y esto comienza con un entendimiento claro sobre los consumidores”, dijo Carlos López-Lay, presidente y CEO de Bella Group, distribuidor exclusivo de Honda en Puerto Rico. “Estos resultados reflejan nuestro enfoque en el cliente y los continuos esfuerzos que dedica Honda a través de toda la organización para sobrepasar las expectativas de los clientes”.

De los siete modelos Honda con la puntuación de calidad inicial más alta en sus respectivos segmentos se encuentran el Civic compacto, la Element en la categoría de crossover SUV – seguido en segundo lugar por la CR-V – el Accord de tamaño mediano, el Crosstour en el grupo de los crossover SUV medianos, y el camión utilitario Ridgeline. A estos modelos se les unieron como líderes en sus segmentos en la lista del 2011 el Insight, modelo compacto híbrido, y el sub-compacto Fit.